TELEFONNÍ ÚSTŘEDNY – KOMUNIKAČNÍ SYSTÉMY PRO PODNIKOVOU TELEFONII
79%
zaměstnanců se svými kolegy často spolupracuje na dálku
66%
týmů má lidi aspoň ve třech časových zónách
100 000
už díky nám spolehlivě volá po celém světě
Vyberte si to nejlepší řešení hlasové komunikace pro vaši firmu
Nebo to nechte na nás. Máme zkušenosti s implementací stovek komunikačních řešení a jsme certifikovaných dodavatelem technologií pro hlasovou komunikaci od Atos Unify.
Telefonní přístroje
a softwarové telefony
All-in-one řešení pro malé a střední podniky.
JAK VÁM POMŮŽEME
Vaše zastaralé telefonní řešení proměníme v efektivní a harmonický celek propojený s ostatními komunikačními prostředky. Jak to probíhá prakticky?
Zanalyzujeme vaše současné komunikační prostředí.
Dohodneme migrační koncept se zachováním funkčních celků.
Zajistíme spolu s IP telefonií postupný přechod na moderní komunikační prostředky tam, kde je potřeba.
Celek propojíme podle potřeby s dalšími existujícími nástroji a zařízeními.
Pomocí vlastního vývoje doplníme potřebné funkce a rozhraní. Využíváme otevřených a volně šiřitelných platforem.
Komunikace zajistíme dle nejnovějších standardů pro informační bezpečnost.
SLUŽBY
Návrh, konzultace
a design
Zanalyzujeme současný stav, vaše potřeby a možnosti, a navrhneme to nejlepší řešení.
Implementace
Dodáme, zapojíme a nastavíme veškerý potřebný hardware i software. Zaškolíme uživatele a administrátory, aby systém používali efektivně.
Support services,
proaktivní servis
Postaráme se, aby byl tísňový systém stabilní, neustále dostupný a aktualizovaný. Budeme monitorovat jeho vytížení a navrhneme kroky k optimalizaci poskytovaných služeb.
Integration
services
Propojíme OsCARa s ostatními komunikačními zařízeními tak, abychom 100% reflektovali vaše specifické potřeby a požadavky.
Managed
services
K provozu telefonní ústředny zajistíme i naše administrátory i operátory. Vy se tak nemusíte o nic starat.
Professional
services
Dodávka a správa tísňových systémů není zdaleka vše, co umíme. Poradíme, jak optimalizovat firemní procesy nebo jak využít data z dispečerských a tradingových systémů k růstu vašeho byznysu.
PROČ SPOJIT SÍLY S NÁMI
Atos Unify master partner
Máme 20 let zkušeností
Během nich jsme implementovali už desítky nahrávacích a monitorovacích zařízení po celém světě, nastavili jsme např. to nejlepší řešení pro záznam komunikace uživatelů tankovacích karet společnosti Fleetcore s jejich kontaktním centrem.
Nenecháme vás v tom
Naše služby nekončí dodávkou komunikačního centra. Zajistíme pro vás kompletní komunikační infrastrukturu a celou řadu souvisejících služeb.
KONTAKT
